ضرورت یادگیری زبان انگلیسی در مشاغل

هیچ نرم افزاری بطور کامل نمی تواند با مشتری خارجی شما ارتباط برقرار کند. این مسئله ضرورت یادگیری زبان انگلیسی در مشاغل را به وضوح بیان می کند.

ضرورت یادگیری زبان انگلیسی در مشاغل

نقش زبان انگلیسی در تجارت

” از درهای زیاد وارد شدم، زیاد مطالعه کردم، دوره های فروشندگی و شگردهای برخورد با مشتریان را مطالعه کردم ولی در انتها به این چالش برخورد کردم که برای استفاده از منابع اصلی و دست اول، باید زبان انگلیسی یاد بگیرم. ” این جمله جای هیچ بحث و صحبتی ندارد.

بنظر بنده هیچ نرم افزاری به طور کامل توانایی برطرف کردن نیاز شما رو ندارد. هر چقدر هم در ظاهر خودتان را به این قضیه بی تفاوت نشان دهید، در آخر نیز وجدانتان به شما خواهد گفت که برای ارتباط بهتر، برای خرید بهتر، برای فروش بهتر، برای لذت بیشتر از سفر، برای بازدید نتیجه بخش تر و برای هزاران دلیل دیگر که مربوط به کار شما باشد، شما به یادگیری زبان نیاز دارید.

هیچ نرم افزاری آنقدر که جان و دل شما می‌خواهد با مشتری خارجی و طرف مقابل شما ارتباط برقرار نخواهد کرد. به زبان ساده گوشت و پوست و روح و روان شما با طرف مقابل ارتباط برقرار میکند‌. بنظر من برای کسب تجربه بهتر، شما نیاز به ارتباط زبانی دارید.

– آیا یک نرم افزار توانایی این کار را دارد؟ تا چه زمانی شما میخواهید خودتان را راضی و خرسند نشان دهید؟

مثال هایی از ضرورت یادگیری زبان

– در گذشته، شخص ثروتمند و تاجری به بنده گفتند؛ من حاضرم نصف ثروت خودم را تقدیم کنم ولی با مشتریان، خودم حرف بزنم. خودم ارتباط بگیرم. خودم چانه بزنم. او بیان میکرد، من در سفرها متوجه میشوم که برخی مترجم ها از نادانی من در زبان انگلیسی سوء استفاده می‌کنند و جانب طرف مقابل را میگیرند. او بیان می کرد که حس میکردم، میفهمیدم، درک میکردم، ولی مجبور بودم سکوت کنم. به اصطلاح دستم زیر سنگ بود.

– منشی دکتری بیان می کرد که نمیتوانم با مریض ها به طور دقیق از قرار ملاقات ها، قیمت ها و … سخن بگم.

– یک مهندس نرم افزار و برنامه نویس موفق و حرفه ای بیان می‌کرد که در پروژه های خارجی نتوانستم درست درک کنم و با مشتریان ارتباط درستی بگیرم. این موضوع سبب شد پروژه های خوب را از دست بدهم.

– کارخانه دار موفقی نمی‌توانست در مورد کارآیی تولیدات خودش که با عشق، زمان و سرمایه مالی خود را صرف این محصولات کرده بود، حرف بزند. مثال های زیادی از این قبیل وجود دارد.

آقا و خانم مدیر! آقا یا خانم تاجر! آقای مسئول بانک! جناب آقا و سرکار خانم دکتر! واقعا برنامه ی شما برای ارتباط برقرار کردن با مشتریان خارجی چیست؟

نرم افزار به جای انسان

شرکت گوگل هوش مصنوعی AI Overview رو برای بیشتر کاربرانش در موتور جستجو فعال کرده است که بعضاً جواب های عجیبی میدهد!

مثلاً در جواب به یک نفر که گفته افسرده ام، گفته است برو خودت را از پل بنداز پایین! یا به یک نفر دیگر گفته است برای اینکه پنیر پیتزا بهتر به پیتزا بچسبد باید به آن چسب بزند!  به هر حال گاهی اوقات جواب هایی می دهد که اصلاً درست نیست!

این نتیجه ی اعتماد به هوش مصنوعی و نرم افزارهایی از این قبیل است. نه متوجه جان کلام شما میشوند، نه پاسخ صحیحی به شما خواهند داد و نه نیاز شما را برآورده خواهد کرد. حال هنوز شما منتظر هستید که نرم افزار یا قطعه ای اختراع یا تولید شود و نیازهای شما را برای تولید، صادرات و ارتباط با مشتریان خارجی رفع نماید. بنظر من این امکان پذیر نیست.

اگر قصد توسعه و بهبود کار خود را دارید، باید خودتان آستین بالا بزنید و کار درست را انجام دهید. این حرکت شما حتی وجهه ی شما را در نظر مخاطبان و مشتریان شما تغییر خواهد داد. همچنین آنها شما را به چشم دیگری نگاه خواهند کرد.

چکیده

بنظر بنده هیچ نرم افزاری به طور کامل توانایی برطرف کردن نیاز شما رو ندارد. هیچ نرم افزاری آنقدر که جان و دل شما می‌خواهد با مشتری خارجی و طرف مقابل شما ارتباط برقرار نخواهد کرد. این مسئله ضرورت یادگیری زبان انگلیسی در مشاغل را به وضوح بیان می کند.

نویسنده: استاد امیر رمضانی

برای مشاهده مقاله آیا یادگیری زبان مهم است؟ کلیک کنید.